孩子说，“大家都讨厌我！”

当孩子从学校回来和你哭诉说“没有人喜欢我！”的时候，你该怎么做？这类话家长们会经常在七岁左右孩子那听到，这个年纪的小孩子容易倾向于挑剔自己(Wood, 1997)。但实际上，任何年龄段的孩子都可能会感觉被同伴孤立。

作为家长，可能你第一反应是：“怎么会呢？大家都很喜欢你！小明他就很喜欢你，还有小红小绿，她们也喜欢你！”不幸的是，当你这么反应的时候，往往孩子会更加声嘶竭力地强调他没有朋友，大家都讨厌他。

或者你的第一反应是挫败感。“其实，如果你不是那么霸道的话……”也许你已经提醒小孩一千遍一万遍他的很多“不够”礼貌的行为会让小朋友们远离他，为什么他就是不听呢？可惜啊可惜，1001堂思想教育课的效果不会比1000堂课好多少，而且当孩子难过的时候，批评只会进一步激发他们的负面情绪，让他们痛哭流涕或暴跳如雷。

又或者你感到无助。看着自己孩子被同龄人拒绝和排斥是非常令人心碎的，但你却不知道该如何帮助他！

幸运的是，作为家长，我们的确可以做一些工作来帮助那些被小伙伴排斥、孤立的孩子。

第一步：共情

孩子遇到问题，大人第一反应总是想着如何帮他们解决问题，但很多时候倾听和承认他们的情绪就足够了。

你可以说，“宝贝听起来你今天过得很糟糕啊。”或者“你看起来好像闷闷不乐。”如果你的孩子敞开心扉告诉你发生了什么，你可以接着说“她这么说的时候你感觉很受伤吧”或“啊多难过啊！”类似的句式来表明你理解他的感受。

你也可以问孩子“让妈妈/爸爸抱抱你好吗？”当孩子在学校被同学拒绝的时候，来自父母的爱和理解会大大宽慰孩子的心灵。

切勿过度反应

看到自家宝贝难过了不开心了，爸妈的心都揪起来了。虽然我们内心也很焦急，但要记住孩子的情绪是变化很快的。今天他告诉你讨厌的人，可能下个星期就变成了最要好的小伙伴了。可能晚上孩子和你闹了别扭，第二天早上他的气也就消了。

如果有同学欺负孩子了，可能你会想像守护天使般挺身而出，联系对方的家长，或者是直接教育那个小朋友。但不要这么做。

对孩子充满保护欲是可以理解的，但将孩子之间的矛盾升级成家长之间的冲突则不是你真正想要看到的。除非你的孩子处于危险的境地，或者是遭遇严重的校园暴力，如果只是孩子间的小别扭，作为家长最好是给个机会，让他们学会自己解决分歧。

另外，如果你对孩子友谊问题表现出明显的焦虑和不安，这只会让问题变得更糟糕。如果连家长都这么不安了，那么问题的严重性就要比孩子想得更甚了！家长过度剧烈的情绪反应会让孩子日后不再愿意倾诉他遇到的困难和问题，或者会让孩子的精力过度集中于得到你们的关注，日后任何小事他们都会转向你们，最终变得依赖而失去主见。

收集更多信息

如果孩子的友谊问题不停反复、或者一直持续，可能你需要收集更多的信息，确定到底发生了什么事情。孩子单方面的叙述可能并不完全客观。孩子很难从自己的社交困难中找到自己的问题所在。例如你的孩子可能会说有个同学踢他的椅子，却忘了告诉你其实那个同学事前已经几次礼貌地请他把位置挪前一点。

和孩子的老师多交流是很有帮助的。老师每天都看得到你的孩子和班上同学的互动情况，也能在孩子如何和其他人交往、如何回应他人、孩子这个年龄正常的行为有哪些等方面提供更全面的信息。

你也可以通过观察孩子和同龄玩伴的互动来获得信息。孩子在操场玩耍的时候、有朋友来家里玩的时候，多留意下他的行为和反应。

引导孩子

一旦你了解事情发生的始末，你可以尝试引导孩子如何与同龄人更好地相处。引导工作最好要在孩子进入社交环境前就进行了，而不是当孩子真的出问题的时候才来教训他。

例如，你可以通过角色扮演游戏，模拟和指导孩子如何热情地打招呼、或者被欺负的情况下如何应对。你可以帮助孩子辨别他人生气的信号（如皱眉、抿嘴），或教他面对冲突时处理的方法。

有时候，你也可以提供一些建议，关于什么样性格的小朋友更容易相处。并不是每个人都一定会喜欢你的孩子，这是人性使然。教孩子，不要尝试或强求不喜欢自己的人成为好朋友，因为有的孩子他们会想方设法亲近那些在班上特别受欢迎的孩子，忽略了周围其他的人。

为友谊发芽提供机会

尽管你不能代替孩子和他人交朋友，却可以为他们提供机会，让友谊发芽。孩子一般通过一起玩耍和做事成为朋友。鼓励孩子多参加课外活动会让他有更多机会碰到有共同兴趣爱好的小伙伴。邀请小伙伴和他的父母到家里做客，也可以加深孩子的友谊。

寻求专业帮助

有的时候，孩子交友问题可能需要专业的帮助。

如果你的孩子在学校被欺负或者威胁，则必须得到老师和校方的帮助，以确保孩子的安全。如果孩子的社交问题一直持续几周甚至几个月，可能则需要带孩子到心理咨询机构或社工组织，让孩子在安全、有建设性的环境和专业人员的协助下，建立和提高与他人交往的技巧和能力。

翻译：郑子玲

校对：唐诗

来源：《When Your Child Says, “Nobody Likes Me!”》

【欢迎关注我们微信公众号：广州伊理雅通心理咨询中心】