如果支付宝和微信支付停用一个月，你的心理会发生什么变化？

导读：眼睁睁看着钱从自己手里离开，我们会心疼。而使用电子支付，好像会让我们更“舍得”花钱。一起来看这些心理研究，思考支付方式是怎样影响我们的消费冲动？

10月29日晚上，微信支付发生大面积崩溃，影响很大：有网友称不能点外卖、到店买东西完不成支付等情况，也有用户称因为租借充电宝扣不了钱而担心自己的信用出了问题。微博上关于“微信支付崩了”的话题，迅速冲破了3000万的阅读量。在知乎上，也有人在问：

如果微信支付或支付宝等电子支付一个月不能使用，生活会发生哪些变化？

我的答案是：当然我们会失去电子支付带来的轻松和快捷。但是我们也能重新找回许多微妙又珍贵的感觉。

首先，停用支付宝和微信支付，能让我们恢复对花钱的真实感觉，例如支付痛感。

支付痛感（the Pain of Paying）：

杜克大学教授Dan Ariely提出这个概念，他说：“我们花钱的痛苦与眼睁睁看着这笔钱消失有关。”说白了就是：眼睁睁看着钱从自己手里离开，我们会心疼。

现金支付意味着当钱离开您的钱包时，你的身体会有感觉。而电子支付系统则使支付行为变得更加模糊。因为你只是在手机上点了一下而已。你不用把钱递出去，就不会对花钱产生真实的感觉；手机屏幕的数字就只是数字而已，几个数字不会让你产生明显的支付痛苦感。微信和支付宝通过降低付款行为的透明度，让你感觉不到自己有损失，也感觉不到明显的支付痛感，所以，你会继续花更多的钱。

其次，停用支付宝和微信支付，能让我们能恢复对购物冲动的自控力。

有一项消费心理学研究，分析了六个月内1000个家庭的食品购买行为。研究人员发现，用信用卡付款的人的购物篮中有大量不健康食品，例如冰淇淋，糖果，饼干和薯片。

因为当消费者遇到诸如饼干，蛋糕和馅饼之类的副产品时，情感意象和欲望会引发购买的冲动，即使他们知道这类产品不健康。现金支付带来的支付痛感可以抑制冲动反应，但是信用卡支付会促进消费者的冲动购买行为。

这个研究是在智能手机出现之前完成的。如今，刷支付宝和微信比用信用卡还轻松，它们正在促使你购买更多不健康的东西，例如你天天都要点的奶茶……

第三，停用支付宝和微信支付，能让我们更珍惜所购买的物品。

在另一项消费心理学研究中，研究者把贴有大学标志的杯子，以每个4.95美元的折扣价出售，然后询问那些购买者：如果请他们转手这个杯子，最低金额是多少？那些支付现金的出价6.71美元，但那些用信用卡支付的只要3.83美元就愿意抛售，即便他们几分钟前才花4.95美元买的。

这项研究让我明白了：为什么闲鱼等二手物品平台为什么会这么兴旺。因为支付宝和微信支付大大消减了我们对所买物品的情感依恋，我们会冲动地买进，然后毫不留情的抛出……

第四，停用支付宝和微信支付，能让我们发红包或者打赏时不过份慷慨。

例如，打车的时候，如果我们用现金支付，我们一般不会多给钱。但是使用电子支付时，如果手机屏幕弹出“给司机一个感谢红包”，并且弹出5元、10元、20元的选项时，我们很可能会点中间的10元，至少也会点5元。

一个原因是用户倾向于做最不需要思考的事情， 所以在三个选择项中点一个，比去思考要不要给红包更简单。

第二个原因是提供三种选择能促使人们选择中间的选项。所以电子支付让我们不知不觉中送出了许多个红包。

所以，如果这几天支付宝和微信支付停一个月不能使用，不但我们的钱包会鼓起来，我们的内心也会更加丰富，不过，因此而错过“双十一”剁手党和秒杀党的购物大狂欢，他们会不会更“心痛”呢？

作者：唐诗

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