为什么我们只会买买买？是因为孤独吗？

导读：

• 人们通过消费来应对孤独感和寻求归属感。
• 消费体验包含各种让我们感受到关系的产品：社交媒体，怀旧物品和二手物品等。
• 消费会让人无意中增加孤独感（例如，偏执，物质主义，自恋导致的），并使其难以与他人建立联系。

许多人体验过孤独。其中包括了那些渴望拥有更多朋友，却未能建立友谊的人（例如，由于信任度低，缺乏时间，害怕被拒绝）。和那些热衷于恋爱关系，但由于各种原因（内向或害羞）而发现自己不由自主单身的人。

COVID-19还造成了孤独感和相关心理健康问题的大流行，例如焦虑和抑郁。

那么，人们该如何应对孤独呢？根据Fumagalli等人发表的最近一篇评论指出，有时人们通过消费（例如，变得物质主义，购买怀旧产品）来应对孤独，这篇论文将发表在八月份的《心理学现状》杂志上，结论如下。

什么是孤独？

孤独是指一个人的社会关系缺陷的主观体验，即这些关系缺乏质量或在重要方面不能获得满意的感觉。

正如这个定义所示，孤独和客观的社会孤立是有区别的。一个人尽管身处人群或有很多朋友（但可能太少的亲密朋友），但他仍然感觉到孤独。相比之下，另一个被社会孤立的人，可能会对有限的社会关系或长时间独处感到满意。

研究表明，孤独与各种不健康的行为有关，包括不良情绪的调节策略或缺乏自我控制，这些能够很大程度上预测其负面结果（例如，更大的焦虑和抑郁，疼痛的增强）。

补偿性消费体验是我们应对孤独的一种方式。

补偿性消耗

补偿性消费是指利用产品满足心理归属感。

例如，一个害怕被拒绝的人，更可能购买伴侣想要、但他们自己讨厌的东西，以此做出双方有共同喜好的样子。

补偿性消费体验可以是中性的，也可以是积极的（例如，捐赠给慈善机构）。

然而，它们也可能是有害的，例如当一个人通过过度饮酒或吸毒来适应和满足他们的归属感时。

当然，有一些产品，例如社交媒体，是专门为社交目的而设计的。人们认为这些产品对孤独的人特别有帮助，能够让他们与朋友重新建立联系，或与志趣相投的人交流。

然而，震惊的是，电子通信未能减少孤独感。事实上，社交媒体的使用与孤独感的增加有关。为什么？潜在原因包括多度担心错过（FOMO）和低质量的社交互动（与面对面互动相比）。

消费产品减少孤独感

某些产品提供了与他人间接或象征性的联系的机会。例如，购买二手物品（例如，二手漫画书、游戏或手表）。或者购买怀旧产品。

其他产品通过提供“社交连接功能”，能更直接地减少孤独感。具体来说，孤独的人更有可能与品牌建立情感关系，或将产品拟人化（将人类特征归因于他们）。

事实上，研究表明，被排斥或孤独的人群对拟人化产品表现出更大的偏好。例如Mr. Clean，Geico的壁虎和M&M里的角色。

使用产品减少孤独感的隐藏代价是什么？一种风险是，用产品替代人际关系会逐渐变得永久化。其表现形式可能是积聚财富和变得更加物质主义。研究表明，物质主义对快乐和幸福都有负面影响。

更讽刺的是，为了减少孤独而变得物质主义可能会导致孤独感增加，因为拥有财富取代了社会互动。这会导致更多的孤独...并形成恶性循环。

孤独和自我保护的动机

如前所述，社会关系对生存很重要。因此，孤独往往会激活重新建立联系的动机。然而，孤独也可能激活自我保护和逃避他人。为什么？

因为孤独感不仅提示了我们获得的保护和支持不足，还揭示了潜藏在绝望，和“不分青红皂白地试图建立信任的社会关系”之中的危险。因此，孤独的人往往会变得越来越警惕，自我关注或自我中心。

毋庸置疑，这些行为使得与他人建立联系变得困难。例如，长期孤独的人感到对亲密关系和人际交往感到不舒服，不信任是一个潜在原因。

幸运的是，人际交往可以对心理健康和幸福产生积极影响（例如，减轻压力，焦虑和抑郁），并对孤独的人产生巨大的好处。

不舒服的人际交往也会对消费者的偏好产生影响。正如作者所指出，与没那么孤独的消费者相比，孤独的人对与消费者相关的服务（例如按摩，舞蹈课）表现出较低的偏好。

各种个人和社会因素（例如，害羞、内向、被欺负和排斥、经历性别歧视或种族主义）威胁着社会联系、接受和归属感。简而言之，它们会增加孤独的风险。

总得来说，无论是在群体里、还是社区里，还是在其他方面，当人们无法形成令人满意的关系，和无法满足他们的归属感需求时，就是产生孤独感。

因此，重要的不是关系的数量，而是我们的交往是否能帮助我们满足社交和归属感的需求。事实上，太多的社交活动也是不健康的。

有时，采取消费相关的策略产生反效果，导致更大的孤独感和交往困难（例如，偏执，物质主义，自恋的原因引起）。因此，我们需要在完全抵制那些能够帮助我们与他人建立连接的产品，和过度依赖产品来满足情感和社交需求，这两种极端之间，找到一种快乐的媒介。

（注：本文有对原文进行增删）

原作者：Arash Emamzadeh

翻译、改编：静

编辑：翠

审核：唐诗

来源：Psychology Today《Why Buying Things Makes Us Feel Less Lonely》

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