十一长假嗨玩结束，除了人挤人的往返堵车之外，还有一些让人心痛不已的事件也冲上了热搜。这背后的原因无外乎都跟行凶者的情绪管理有关，或许这些新闻离我们很远，但日常中我们是否也因为情绪失控而受到过伤害，或者伤害过别人呢？

导读：

l  情绪的控制能力，在工作和生活中是一项重要技能。

l  像任何技能一样，情绪管理需要我们有意识的练习。

l  培养你的好奇心是一个好方法。

情商（EQ）这个概念已经广为人知，简单描述，就是在任何场合下对情绪的控制能力。

研究表明，无论是人际交往还是职场发展，拥有高情商的人更具有优势。幸运的是，情商可以通过锻炼来提升。

情商主要包括四个领域：自我意识，自我管理，人际意识和关系管理。

自我意识是情商的基础，因为它是有效管理自己的情绪和驾驭人际关系的基础。我们可以通过以下4种方式来提高我们的情绪控制能力。

1. 对情绪按下暂停键

在情绪激动的情况下，人们很容易跟随自己的感受。但是，要想拿回身体的控制权，你就要有意识地控制你的注意力，让你的大脑皮层参与进来。心理学家将这种策略称为去中心化，对于我们来说并不需要知道他的名字，只需要让它对我们起作用即可。

当然，摆脱沮丧、愤怒或焦虑等强烈的情绪风暴说起来容易做起来难，让我们一步步的来进行。

首先，开始注意伴随着情绪而来的身体上的反应，比如脸颊发烫、双手握紧、头皮发麻等等，这会很有帮助。然后用将这些感受作为触发点来吸引你的注意力，从而把你拉回现实。

当你注意到身体上的生理反应时，你已经成功了一半

接着你可以问自己任何问题，或者想象你现在在别人眼中的样子。生理上的反应自然很关键，但当你能够问自己，“现在最好的行动方案是什么？”或者“如果是别人站在我的立场，我会给他什么建议？”尝试给出答案并做出行动。

2. 控制你的自我对话

我们经常忽视我们头脑中的自言自语，这样的对话可能不是清晰的语言，而是关于正在发生的事、某人、某种想法、自己的观点等。

意识到自我对话可能很困难，但当你像上面第一个策略中描述的那样感受自己的变化时，那就有可能发生。

这是一项需要培养的重要技能。因为正是这些自我对话助长了我们的情绪，要真正化解强烈的负面情绪，需要通过检查潜在的信念以及它的准确性、合理性来解决问题的根源。

当然你也可能会为自己辩护，（例如，你会思考“这不应该那么困难！”“这太麻烦了”），但你要让自己认识到情况就是这样，无论你怎么逃避，事情已经发生了，继续问自己，“坚持这样做对我有什么益处？”， “这种情况下有哪些是我可以控制的?”。

你会找到答案。

3．  找一个靠谱的伙伴

请你信任的人帮助你认识到自己的情绪变化。

真诚地寻求帮助，你们可以设置一个暗号，以便于让他了解你是否已经无法掌控你的情绪方向盘。

当然，有时候他们也会判断错误，即使他们是对的，他们也是冒着相当大的风险的。当你正处在情绪的风暴中心是，被叫停当也会感到恼火。因此，当你承诺在收到信号时不做出防御性反应，再寻求帮助会更有保障一些，确保不会损害你与那个人的声誉或关系。

4．  培养好奇心

运用直觉直接下结论做出判断的结果，往往会造成我们的负面情绪。这些判断不一定准确，但我们倾向于跟随于我们的感觉。日常多观察身边的人正在经历的事，多产生一些好奇心，探索下他们对事件的解释和他们对自己行为的动机，更有助于抑制我们鲁莽的判断。

为了对你强烈的情绪反应及时刹车，在情绪不那么激动的时候多多联系，培养自己的好奇心，在紧要关头可以帮你的大忙。

培养好奇心的另一个附加好处是，它还可以促进同理心让你更好的建立深层次的人际关系。

情绪管理的4种策略的共同点，是让自己认识到你处于边缘系统引发的情绪风暴的中心，并及时进行有意识地行动。像任何技能一样，它需要练习，一路上会有困难和失误。然而，无论是对他人还是自己，好处都是巨大的。通过增强情绪自制力，您的生活会面对全新的改变。

（注：本文有对原文进行增删）

原作者：Michael W Wiederman Ph.D.

翻译：乔

编辑：乔

审核：唐诗

来源：Psychology Today《4 Ways to Develop Emotional Self-Management at Work》

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