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前不久全国人民都吃了一波被东方甄选的瓜,事件尘埃落定,俞敏洪展现出管理者的“智慧”,处理结果虽有争议,还算让大部分人满意。
这次事件从东方甄选内部团队爆料董宇辉小作文非本人撰写,再到孙东旭直播扔手机训话网友,火上浇油,惹怒粉丝,最后导致市值大跌,自己的乌纱帽也不保;董宇辉离京回乡,改签名“勿意,勿必,勿固,勿我“,令人遐想联翩;俞敏洪在私人抖音号开直播与董宇辉一起对话观众,澄清此次东方甄选危机中的关键问题,至此,这场“闹剧”落下帷幕。
不过不少网友并不买账,事情的爆发似乎是一朝一夕积累所致。有媒体挖出了董宇辉古早视频。董宇辉在视频中称,孙东旭在冲动之下成立了西安分公司,并将他派遣过去,而后又因“业务调整”调其回北京,明明是小孙“干得不行”,还要来回折腾,称其因租房-退房-租房损失了好几万;董宇辉还爆料孙东旭在公司低谷之时偷偷“装病”躲了起来,把所有的事情都扔给他和团队,从来不回复,只能靠俞洪敏传递消息,最后董宇辉直接评价孙东旭:“渣男!”有人觉得“吐槽领导”本就是一种文化,也有网友觉得,董宇辉这是借着吐槽说出真心话,两人博弈已久。
这一系列“闹剧”在12月16日晚俞敏洪和董宇辉合体现身直播间时,似乎暂时得到了平息。董宇辉在直播间里话音略带哽咽地说:“整个世界都在狂风骤雨,我从没有经历过这类事情,相信终究会烟消云散。”值得注意的是,东方甄选将会对公司所有主播待遇作出大调整,让有才华的主播能有更大发展空间。
东方甄选的内部矛盾早已有迹可循,这也涉及到一个老话题——职场政治。或许在我们每个人工作中都会遇到不同类型的职场政治,并困扰着我们。
一提到职场政治,我们就会自动产生负面的联想:
玩手段
幕后交易
自私自利
有害
丑陋
肮脏
违反道德准则
滥用权力
……
我相信你还有很多词可以补充。这些词都是令人反感的,让人想要逃离的。
但"政治"其实是一个中性词,关键看我们如何应用它。以下是学者对"职场政治"的新定义:将高情商应用于系统思考,以推动组织成果和变革。让我们将这个定义分解为三个组成部分:
高情商需要很多能力,但有效管理职场政治,有三个要求:
要知道自己在任何互动中会带来什么,包括自己的 "包袱"(即基于过去负面经历的触发因素),还要知道别人在这次互动中可能会带来什么。你可以通过评估、辅导、治疗、指导、监督、培训和教育等方式培养这些技能。无论你做什么,只要能促进个人发展,了解自己的价值观、目标、需求、优势和盲点,都会对你的职业生涯有所帮助。
恰到好处地满足需求。比方说,走到人们身边,与他们肩并肩站在一起,朝同一个方向看,很容易获得他们的认可;但如果你站在人们的对立面,拉着绳子,希望将他们拽到你身边,着这样虽然赢了,却不一定能获得想要的结果。
“阅读”环境情况。这是一种捕捉互动中能量的能力--是紧张还是安静?人们看起来愿意大声说话吗?人们是否提高了嗓门?人们看起来生动兴奋吗?在解读时,你的目标可能是匹配正能量、化解负能量、放大重要信息,或者为人们大声说话创造一个安全的环境。要成功做到这一点,你必须具备上述另外两种技能。
你总是处于某种由群体或层级(社区、团队)组成的生态系统中,这些群体或层级拥有正式和非正式的权力政策和结构,支配着他们的行为等。
打个比方,就像大海里的鱼:
有时,他们会忘记自己是在海洋(他们的生态系统)中游泳。
海洋中还有其他生物影响着海洋的成败。
有障碍和促进因素的结构也会影响结果。
你为系统做出贡献的方式:
你在系统中取得成功的障碍。
你看不到但知道存在的东西。
你认为以某种方式起作用,但也可能以其他方式起作用的东西。
政治的目标是推动成果和变革,所以“职场政治”的引导结果并不一定是负面的。所以,只需在你努力推动变革时需要评估的一些问题:
在你的组织系统中,如何衡量某些成果?
什么是有价值的?
你的角色或贡献是什么?
谁需要参与其中,如何让他们帮助你(例如,你的利益相关者、盟友、拥护者、赞助人、导师、主管、客户等)?
将上述三个要素结合起来,你可以有两条路:滥用它们谋取私利 or 利用它们进行更大规模的积极变革。
不幸的是,我们有太多肮脏/不诚实的职场政治的例子,一些领导者利用上述技巧来满足自己的私欲需求,完全不考虑或不关心他们所造成的损害和破坏。这种行为可能非常恶劣,甚至会上升到恃强凌弱、纵容、操纵或情感和心理虐待的程度。
好消息是,有很多人也符合高诚信(诚实、真实、积极)的政治标准,不过,这类人往往拒绝参与政治,他们希望自己能在“真空中”发挥作用,就像董宇辉。但这是一厢情愿的想法,在实际的工作中,你参与或者拒绝参与,都会造成一些伤害。
当你与一群人一起工作时,如果有人不履行自己的职责,会发生什么呢?你将无法推动取得优异成绩,你会感到自己效率低下,你会错失良机。这会影响到你、你的团队和你的组织。猜猜谁会赢呢?
要想成为更好的领导者,就必须改变政治游戏规则,运用高情商、强大的系统思维,并推动以积极的组织变革为重点的成果。
这要从你开始。
从我做起。
从我们大家开始。
(注:本文有对原文进行增删)
原作者:Mira Brancu, Ph.D.
翻译:悦
编辑:乔
审核:唐诗
来源:Psychology Today《Changing the Office Politics Game》
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湘雅医学院博士
中国心理学会临床心理注册督导师
(注册号:D-06-060)、治疗师
暨南大学附属第一医院心理科主任医师
广东心理学会精神分析专委会主任委员
中国心理卫生协会精神分析专委会常委
中国心理卫生协会心理评估专委会委员
广东省医学会精神科分会委员
广州伊理雅通心理咨询中心创立人、总督导师
孟宪璋心理诊所创立人
暨南大学临床心理学硕士
中国心理卫生协会青年工作委员会委员
广东省心理学会精神分析专委会秘书长
广东省儿科学及青少年健康管理专委会委员
中欧精神分析联盟基本精神分析概念研讨项目临床讨论教师
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